Política de Privacidad

Política de Privacidad de WILDBORN

En WILDBORN, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y otras regulaciones aplicables en Argentina.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal cuando realizas una compra, te registras en nuestra tienda online o interactúas con nosotros de alguna manera. La información que podemos recopilar incluye:

• Datos personales: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, etc.
• Información de pago: Datos de tarjetas de crédito o débito, pagos electrónicos o transferencias bancarias (si corresponde).
• Información de navegación: Datos sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos es utilizada con los siguientes fines:

• Procesar y gestionar tu compra: Para completar y enviar los productos adquiridos, y gestionar cualquier consulta relacionada con tu pedido.
• Atención al cliente: Para responder a tus consultas, ofrecerte soporte y resolver problemas.
• Envío de comunicaciones comerciales: Si optaste por recibir nuestras comunicaciones, utilizaremos tus datos para enviarte promociones, ofertas, novedades de productos y otros contenidos relacionados con WILDBORN. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
• Mejorar nuestros servicios: Utilizamos los datos de navegación y otros detalles para mejorar la experiencia de compra en nuestra tienda online y optimizar nuestros servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con cualquier requerimiento de las autoridades competentes o en caso de disputas legales.

3. Consentimiento para el Tratamiento de Datos

Al proporcionar tus datos personales, consientes de manera explícita y voluntaria que los mismos sean tratados por WILDBORN para los fines mencionados en esta política. También consientes el uso de cookies y tecnologías de seguimiento conforme a los términos de esta política.

Si no estás de acuerdo con el tratamiento de tus datos para fines comerciales, puedes optar por no proporcionar tu información o darte de baja de nuestras comunicaciones en cualquier momento.

4. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la Ley N° 25.326, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceder a tus datos: Puedes solicitar la consulta sobre los datos que hemos recopilado sobre ti.
• Rectificar tus datos: Si los datos que tenemos son incorrectos, incompletos o desactualizados, puedes solicitar su corrección.
• Cancelar o suprimir tus datos: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestros registros, salvo que haya una obligación legal que nos impida hacerlo.
• Oposición al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales para ciertos fines, como el envío de publicidad directa, en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente detallados al final de esta política.

5. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es completamente infalible.

Utilizamos tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) para proteger la transmisión de datos sensibles (como datos de pago) a través de nuestro sitio web.

6. Compartir Información con Terceros

En WILDBORN, no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales, salvo que:

• Sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales (por ejemplo, proveedores de servicios de pago, empresas de mensajería para realizar entregas).
• Haya una solicitud expresa o consentimiento previo por parte tuya.
• Es necesario para la protección de nuestros derechos legales o en caso de disputas legales.

Todos los terceros con los que compartimos tus datos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y protegen tus datos conforme a esta política de privacidad.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y otras tecnologías similares (como píxeles y balizas web) para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo para recordar tu actividad y preferencias de navegación.

Las cookies nos permiten:

• Personalizar tu experiencia en el sitio.
• Analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su funcionalidad.
• Mantener la sesión abierta mientras navegas en el sitio.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, si desactivas las cookies, algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden no estar disponibles.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de acuerdo con cambios en las leyes o nuestras prácticas comerciales. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web, y la fecha de la última actualización aparecerá al final de esta política.

Te recomendamos que revises periódicamente nuestra política para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre cómo gestionamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]

10. Fecha de Actualización

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 30/11/2024

Esta política de privacidad está diseñada para cumplir con la legislación argentina y proteger los datos personales de los clientes de Wildborn.